Allgemeine Geschäftsbedingungen - xeve.ai

Nutzungsbedingungen

Letzte Änderung: 7. April 2026

Verbindliche Vertragsbedingungen

Durch die Nutzung der Website xeve.ai (die „Website“), einschließlich aller über die Website verfügbaren Inhalte oder des Zugriffs auf zugehörige Inhalte wie E-Mail-Feeds, App-Feeds oder andere von xeve.ai bereitgestellte Dienste, erklären Sie, dass Sie diese Nutzungsbedingungen („Nutzungsbedingungen“) gelesen und verstanden haben und dass diese Nutzungsbedingungen die gleiche Rechtskraft wie eine unterzeichnete Vereinbarung besitzen. Der Dienst wird von Jay Web Development & Services mit Hauptsitz in der Daxerstr. 42a, 82140 Olching und der Steuernummer 117/229/10534 bereitgestellt.

Leistungsbeschreibung

Der Dienst ermöglicht es Nutzern, mithilfe eines Chatbots mit Videos von Models zu interagieren. Die Aktionen der Models sind im Videomaterial vordefiniert und fest im Code verankert. Der Basisdienst ist kostenlos; zusätzliche Funktionen sind über In-App-Käufe erhältlich, wie auf unserer Website beschrieben.

Bild- und Videoerstellung

Sie können Guthaben erwerben, um Bilder oder Videos anhand Ihrer eigenen Vorgaben oder eines bereitgestellten Referenzbildes zu erstellen. Die Anzahl der benötigten Guthaben wird Ihnen vor dem Fortfahren auf der Schaltfläche „Generieren“ angezeigt.

Käufe mit Guthaben sind nicht erstattungsfähig und verfallen ein Jahr nach dem Kauf. Generierte Videos bleiben im gesetzlich zulässigen Umfang Eigentum von Jay Web Development & Services; Ihre Nutzung ist auf die in diesen Bedingungen ausdrücklich gewährten Rechte beschränkt.

Die KI-generierte Generierung kann unterschiedliche Ergebnisse liefern; die Resultate können von Ihrer Vorgabe abweichen, sich im Laufe der Zeit verändern oder unerwartete Artefakte enthalten. Durch die Nutzung dieser Funktionen erkennen Sie diese Variabilität an und akzeptieren sie.

Benutzerdefinierte KI-Charaktere und Aktionsanfragen

Sie können einen individuell gestalteten KI-Charakter oder eine individuelle KI-Aktion basierend auf Ihrer Beschreibung erwerben. Diese Dienstleistungen sind einmalige, nicht erstattungsfähige Leistungen für die Überprüfung und Produktion und garantieren nicht, dass das gewünschte Ergebnis exakt wie beschrieben umgesetzt wird.

Wir behalten uns das Recht vor, nach eigenem Ermessen jede Sonderanfertigung abzulehnen, zu stornieren oder zurückzuweisen, die gegen geltendes Recht, diese Bedingungen, unsere Ethik- oder Sicherheitsstandards oder die guten Sitten verstößt. Dies gilt insbesondere für Anfragen, die Minderjährige oder Personen betreffen, die vernünftigerweise als Minderjährige interpretiert werden könnten. In solchen Fällen können wir die Produktion vollständig einstellen.

Die voraussichtlichen Lieferzeiten für genehmigte Sonderanfertigungen sind nur Richtwerte und können je nach Komplexität, Wartezeit und internen Prüfanforderungen variieren.

Einsatz eines KI-Chatbots

Die Website bietet Zugang zu einem KI-gestützten Chatbot. Die von dieser KI generierten Antworten stammen nicht von Menschen und können fiktiv, ungenau oder unangemessen sein. Sie verstehen und erklären sich damit einverstanden, den Chatbot auf eigenes Risiko zu nutzen.

Sie verpflichten sich, den Chatbot nicht für illegale, missbräuchliche, schädliche oder irreführende Aktivitäten zu nutzen oder zu fördern. Dies umfasst insbesondere die Verbreitung von Fehlinformationen, Belästigung und die Aufforderung zu rechtswidrigen Inhalten. Wir behalten uns das Recht vor, die Nutzung zu überwachen und missbräuchliches Verhalten zu sperren oder zu melden.

Benutzerberechtigung

Sie bestätigen, dass Sie über 18 Jahre alt sind und voll geschäftsfähig sind, um die in diesen Nutzungsbedingungen festgelegten Bedingungen, Verpflichtungen, Zusicherungen, Darstellungen, Gewährleistungen und Freistellungen einzugehen und diese einzuhalten.

Nutzung des Dienstes

Durch das Herunterladen oder den Zugriff auf Teile des Dienstes erklären Sie sich mit den Nutzungsbedingungen einverstanden und stimmen diesen zu. Wenn Sie die Nutzungsbedingungen nicht akzeptieren, nutzen Sie die Website bitte nicht und löschen Sie alle heruntergeladenen Anwendungen umgehend.

Sie verpflichten sich, den Dienst nicht in einer Weise zu nutzen, die Menschenhandel, sexuelle Ausbeutung oder körperliche Misshandlung fördert oder erleichtert. Wir verfolgen eine Null-Toleranz-Politik durch proaktive Überwachung, spezielle Eskalationskanäle und fortlaufende Überprüfung gemeldeter Aktivitäten.

Unser Sicherheitsprogramm umfasst die sofortige Sperrung verdächtiger Konten, die Sicherung relevanter Daten, die Zusammenarbeit mit Zahlungsdienstleistern sowie die unverzügliche Meldung und Kooperation mit den zuständigen Strafverfolgungs- und Opferschutzbehörden. Wir verpflichten außerdem alle Mitarbeiter mit Zugriff auf Nutzerdaten zur regelmäßigen Teilnahme an Schulungen zum Datenschutz. Verstöße gegen diese Richtlinien führen zum Entzug des Zugriffs und zu weiteren von uns als notwendig erachteten Maßnahmen.

Wir behalten uns das Recht vor, den Service mit oder ohne vorherige Ankündigung vorübergehend oder dauerhaft zu ändern oder einzustellen. Sie erklären sich damit einverstanden, dass Jay Web Development & Services Ihnen oder Dritten gegenüber nicht haftet, falls wir von unserem Recht Gebrauch machen, den Service zu ändern oder einzustellen.

Änderungen der Nutzungsbedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Bitte lesen Sie die Nutzungsbedingungen bei jeder Nutzung des Dienstes. Durch die Nutzung des Dienstes erklären Sie sich mit der jeweils aktuellen Version der Nutzungsbedingungen einverstanden.

Datenschutzrichtlinie

Unsere Datenschutzrichtlinie beschreibt, welche Informationen Jay Web Development & Services erhebt, wenn Sie und andere den Dienst nutzen. Sie beschreibt auch, wie Jay Web Development & Services Ihre personenbezogenen Daten verwendet und weitergibt. Mit Ihrer Zustimmung zu diesen Nutzungsbedingungen willigen Sie auch in die Erhebung, Verwendung und Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten gemäß unserer Datenschutzrichtlinie ein.

Links zum und vom Dienst

Der Dienst kann Links zu Webseiten und Online-Diensten Dritter enthalten, die nicht Eigentum von Jay Web Development & Services kontrolliert werden. Jay Web Development & Services hat keine Kontrolle über die Inhalte, Datenschutzrichtlinien oder Praktiken von Webseiten oder Online-Diensten Dritter und übernimmt dafür keine Verantwortung. Der Zugriff auf und die Nutzung dieser Webseiten oder Online-Dienste erfolgen ausschließlich auf eigenes Risiko.

Nutzereinsendungen

Sie können Feedback, Notizen, Texte, Grafiken, Fotos, Videos, Material, Informationen, Kommentare, Nachrichten, Ideen, Konzepte, Know-how, Techniken oder sonstige Mitteilungen, die Sie an den Dienst übermitteln, hochladen oder dort veröffentlichen („Nutzerbeiträge“), einreichen. Mit Ausnahme personenbezogener Daten, die wir gemäß unserer Datenschutzrichtlinie von Ihnen erheben, gelten Nutzerbeiträge als nicht vertraulich und nicht urheberrechtlich geschützt.

Abonnements und Abrechnung

Nutzer können einzelne Charaktere oder mehrere Charaktere einzeln abonnieren oder die Option „Seitenabonnement“ oder „Einmalzahlung“ wählen.

Jedes Abonnement gewährt Zugriff auf die angegebenen Charaktere oder Inhalte für einen Zeitraum von 30 Tagen („monatlich“) oder 365 Tagen („jährlich“).

Abonnements verlängern sich automatisch, sofern sie nicht vor dem nächsten Abrechnungszeitraum gekündigt werden.

Bei Kündigung bleibt der Zugang bis zum Ende des bezahlten Zeitraums aktiv. Für nicht genutzte Zeit erfolgt keine Rückerstattung.

Die Gebühren werden alle 30 Tage oder 365 Tage abgebucht, was geringfügig von den Kalendermonaten abweichen kann.

Seitenabonnements

Nutzern, denen ein Seitenabonnementmodell angezeigt wird, steht die Auswahl zwischen einem Charakter, drei Charakteren oder allen Charakteren zur Verfügung.

Wenn ein oder drei Charaktere ausgewählt sind, kann der Benutzer einmal täglich wechseln, welche Charaktere für Premium-Funktionen aktiv sind.

Einmalzahlungen

Nutzer können den Zugang auch über eine einmalige Zahlung erwerben. Diese Zahlungen gewähren vollen Zugriff auf alle Charaktere für einen festgelegten Zeitraum – entweder 30 Tage (monatlich), 90 Tage (vierteljährlich) oder 365 Tage (jährlich).

Diese Zahlungen sind einmalig. Der Zugang erlischt automatisch nach Ablauf des gewählten Zeitraums, sofern der Nutzer ihn nicht manuell verlängert.

Sonderfall: Abonnements für „Ein Charakter“ oder „Drei Charaktere“

Bei Auswahl eines Abonnements für „Ein Charakter“ oder „Drei Charaktere“ kann der Nutzer über die Schaltfläche „Diese KI auswählen“ im Video den gewünschten Charakter auswählen. Die Auswahl des Charakters kann durch Klicken auf „Meine Charaktere“ und anschließend auf „Details“ neben dem Charakter aufgehoben werden. Dort befindet sich die Schaltfläche „Auswahl aufheben“. Der ausgewählte Charakter kann nur einmal täglich geändert werden.

Meldungen & Beschwerden

Um illegale Inhalte zu melden, die Entfernung von Inhalten zu beantragen, die Sie darstellen, oder eine Beschwerde einzureichen, besuchen Sie bitte unsere Seite „Beschwerden & Meldung illegaler Inhalte“.

Kontaktinformationen

Bei Fragen kontaktieren Sie uns bitte:

Jay Web Development & Services
Daxerstraße, 82140 Olching, Germany
E-Mail: info [at] xeve.ai

Gewährleistungsausschluss und Haftungsbeschränkung

Der Dienst wird „wie besehen“ und „wie verfügbar“ bereitgestellt. Jay Web Development & Services und Google schließen ausdrücklich jegliche Gewährleistung aus, ob ausdrücklich oder stillschweigend, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die stillschweigenden Gewährleistungen der Marktgängigkeit, der Eignung für einen bestimmten Zweck und der Nichtverletzung von Rechten Dritter. Jay Web Development & Services und Google haften nicht für Schäden jeglicher Art, die durch die Nutzung des Dienstes entstehen.

Geistiges Eigentum

Alle auf dem Dienst angezeigten oder genutzten Inhalte, einschließlich Grafiken, Texte, Logos und Software, sind Eigentum von Jay Web Development & Services lizenziert. Unerlaubte Nutzung kann gegen Urheber- und Markenrechte verstoßen.

Kündigung des Kontos

Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Konto nach eigenem Ermessen zu sperren oder zu kündigen, wenn:

• Sie verstoßen gegen unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen, unsere Datenschutzrichtlinie oder sonstige geltende Richtlinien.
• Sie beteiligen sich an Aktivitäten, die als rechtswidrig, betrügerisch oder schädlich für unsere Plattform oder andere Nutzer angesehen werden.
• Die Zahlung für Abonnements wird nicht abgeschlossen oder rückgängig gemacht (im Falle von Rückbuchungen).
• Ihr Konto bleibt für einen von uns festgelegten Zeitraum inaktiv.

Freiwillige Kündigung

Sie können Ihr Konto jederzeit kündigen, indem Sie sich an unser Support-Team wenden oder die Kontoeinstellungen nutzen. Bitte beachten Sie, dass für nicht genutzte Abonnementzeiträume keine Rückerstattungen erfolgen, sofern in unseren Rückerstattungsrichtlinien nichts anderes ausdrücklich angegeben ist.

Auswirkungen der Beendigung

• Mit der Kündigung erlischt Ihr Zugriff auf die Plattform und alle abonnierten Charaktere sofort.
• Sämtliche mit Ihrem Konto verknüpften Daten und Inhalte können dauerhaft gelöscht werden, es sei denn, die Aufbewahrung dieser Daten ist gesetzlich vorgeschrieben.

Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihr Konto irrtümlich gekündigt wurde, können Sie sich an unser Support-Team wenden, um gegen die Entscheidung Berufung einzulegen.