Nutzungsbedingungen (AGB) - xeve.ai

Nutzungsbedingungen

Letzte Änderung: 24. September 2026

Verbindliche Vertragsbedingungen

Durch die Nutzung der Website xeve.ai (die „Website“), einschließlich aller über die Website verfügbaren Inhalte oder des Zugriffs auf zugehörige Inhalte wie E-Mail-Feeds, App-Feeds oder andere von xeve.ai bereitgestellte Dienste, erklären Sie, dass Sie diese Nutzungsbedingungen („Nutzungsbedingungen“) gelesen und verstanden haben und dass diese Nutzungsbedingungen die gleiche Rechtskraft wie eine unterzeichnete Vereinbarung besitzen. Der Dienst wird von Jay Web Development & Services mit Hauptsitz in der Daxerstraße, 82140 Olching und der Umsatzsteuer-Identifikationsnummer DE452091141 bereitgestellt.

Leistungsbeschreibung

Der Dienst ermöglicht es Nutzern, mithilfe eines Chatbots mit Videos von Models zu interagieren. Die Aktionen der Models sind im Videomaterial vordefiniert und fest im Code verankert. Der Basisdienst ist kostenlos; zusätzliche Funktionen sind über In-App-Käufe erhältlich, wie auf unserer Website beschrieben.

Bild- und Videoerstellung

Sie können Guthaben erwerben, um Bilder oder Videos anhand Ihrer eigenen Vorgaben oder eines bereitgestellten Referenzbildes zu erstellen. Die Anzahl der benötigten Guthaben wird Ihnen vor dem Fortfahren auf der Schaltfläche „Generieren“ angezeigt.

Käufe mit Guthaben sind nicht erstattungsfähig und verfallen ein Jahr nach dem Kauf. Generierte Videos bleiben im gesetzlich zulässigen Umfang Eigentum von Jay Web Development & Services; Ihre Nutzung ist auf die in diesen Bedingungen ausdrücklich gewährten Rechte beschränkt.

Die KI-generierte Generierung kann unterschiedliche Ergebnisse liefern; die Resultate können von Ihrer Vorgabe abweichen, sich im Laufe der Zeit verändern oder unerwartete Artefakte enthalten. Durch die Nutzung dieser Funktionen erkennen Sie diese Variabilität an und akzeptieren sie.

Benutzerdefinierte KI-Charaktere und Aktionsanfragen

Sie können einen individuell gestalteten KI-Charakter oder eine individuelle KI-Aktion basierend auf Ihrer Beschreibung erwerben. Diese Dienstleistungen sind einmalige, nicht erstattungsfähige Leistungen für die Überprüfung und Produktion und garantieren nicht, dass das gewünschte Ergebnis exakt wie beschrieben umgesetzt wird.

Wir behalten uns das Recht vor, nach eigenem Ermessen jede Sonderanfertigung abzulehnen, zu stornieren oder zurückzuweisen, die gegen geltendes Recht, diese Bedingungen, unsere Ethik- oder Sicherheitsstandards oder die guten Sitten verstößt. Dies gilt insbesondere für Anfragen, die Minderjährige oder Personen betreffen, die vernünftigerweise als Minderjährige interpretiert werden könnten. In solchen Fällen können wir die Produktion vollständig einstellen.

Die voraussichtlichen Lieferzeiten für genehmigte Sonderanfertigungen sind nur Richtwerte und können je nach Komplexität, Wartezeit und internen Prüfanforderungen variieren.

Einsatz eines KI-Chatbots

Die Website bietet Zugang zu einem KI-gestützten Chatbot. Die von dieser KI generierten Antworten stammen nicht von Menschen und können fiktiv, ungenau oder unangemessen sein. Sie verstehen und erklären sich damit einverstanden, den Chatbot auf eigenes Risiko zu nutzen.

Sie verpflichten sich, den Chatbot nicht für illegale, missbräuchliche, schädliche oder irreführende Aktivitäten zu nutzen oder zu fördern. Dies umfasst insbesondere die Verbreitung von Fehlinformationen, Belästigung und die Aufforderung zu rechtswidrigen Inhalten. Wir behalten uns das Recht vor, die Nutzung zu überwachen und missbräuchliches Verhalten zu sperren oder zu melden.

Benutzerberechtigung

Sie bestätigen, dass Sie über 18 Jahre alt sind und voll geschäftsfähig sind, um die in diesen Nutzungsbedingungen festgelegten Bedingungen, Verpflichtungen, Zusicherungen, Darstellungen, Gewährleistungen und Freistellungen einzugehen und diese einzuhalten.

Nutzung des Dienstes

Durch das Herunterladen oder den Zugriff auf Teile des Dienstes erklären Sie sich mit den Nutzungsbedingungen einverstanden und stimmen diesen zu. Wenn Sie die Nutzungsbedingungen nicht akzeptieren, nutzen Sie die Website bitte nicht und löschen Sie alle heruntergeladenen Anwendungen umgehend.

Sie verpflichten sich, den Dienst nicht in einer Weise zu nutzen, die Menschenhandel, sexuelle Ausbeutung oder körperliche Misshandlung fördert oder erleichtert. Wir verfolgen eine Null-Toleranz-Politik durch proaktive Überwachung, spezielle Eskalationskanäle und fortlaufende Überprüfung gemeldeter Aktivitäten.

Unser Sicherheitsprogramm umfasst die sofortige Sperrung verdächtiger Konten, die Sicherung relevanter Daten, die Zusammenarbeit mit Zahlungsdienstleistern sowie die unverzügliche Meldung und Kooperation mit den zuständigen Strafverfolgungs- und Opferschutzbehörden. Wir verpflichten außerdem alle Mitarbeiter mit Zugriff auf Nutzerdaten zur regelmäßigen Teilnahme an Schulungen zum Datenschutz. Verstöße gegen diese Richtlinien führen zum Entzug des Zugriffs und zu weiteren von uns als notwendig erachteten Maßnahmen.

Wir behalten uns das Recht vor, den Service mit oder ohne vorherige Ankündigung vorübergehend oder dauerhaft zu ändern oder einzustellen. Sie erklären sich damit einverstanden, dass Jay Web Development & Services Ihnen oder Dritten gegenüber nicht haftet, falls wir von unserem Recht Gebrauch machen, den Service zu ändern oder einzustellen.

Änderungen der Nutzungsbedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Bitte lesen Sie die Nutzungsbedingungen bei jeder Nutzung des Dienstes. Durch die Nutzung des Dienstes erklären Sie sich mit der jeweils aktuellen Version der Nutzungsbedingungen einverstanden.

Datenschutzrichtlinie

Unsere Datenschutzrichtlinie beschreibt, welche Informationen Jay Web Development & Services erhebt, wenn Sie und andere den Dienst nutzen. Sie beschreibt auch, wie Jay Web Development & Services Ihre personenbezogenen Daten verwendet und weitergibt. Mit Ihrer Zustimmung zu diesen Nutzungsbedingungen willigen Sie auch in die Erhebung, Verwendung und Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten gemäß unserer Datenschutzrichtlinie ein.

Links zum und vom Dienst

Der Dienst kann Links zu Webseiten und Online-Diensten Dritter enthalten, die nicht Eigentum von Jay Web Development & Services kontrolliert werden. Jay Web Development & Services hat keine Kontrolle über die Inhalte, Datenschutzrichtlinien oder Praktiken von Webseiten oder Online-Diensten Dritter und übernimmt dafür keine Verantwortung. Der Zugriff auf und die Nutzung dieser Webseiten oder Online-Dienste erfolgen ausschließlich auf eigenes Risiko.

Nutzereinsendungen

Sie können Feedback, Notizen, Texte, Grafiken, Fotos, Videos, Material, Informationen, Kommentare, Nachrichten, Ideen, Konzepte, Know-how, Techniken oder sonstige Mitteilungen, die Sie an den Dienst übermitteln, hochladen oder dort veröffentlichen („Nutzerbeiträge“), einreichen. Mit Ausnahme personenbezogener Daten, die wir gemäß unserer Datenschutzrichtlinie von Ihnen erheben, gelten Nutzerbeiträge als nicht vertraulich und nicht urheberrechtlich geschützt.

Generierte Medien und der Community-Feed

Der Dienst akzeptiert keine Bild- oder Video-Uploads. Alle von Ihnen generierten Bilder und Videos werden von uns aus bereitgestelltem Material erstellt – unseren Charakteren, unseren Referenzbildern sowie den im Generator angebotenen Aktionen, Stilen und Textvorlagen („Generierte Medien“). Generierte Medien sind synthetisch, stellen keine reale Person dar und tragen eine maschinenlesbare Kennzeichnung, die sie als KI-generiert kennzeichnet.

Die generierten Medien können in den öffentlichen Bereichen des Dienstes – insbesondere im Community-Feed und im Bereich „Nutzergenerierte Medien“ – angezeigt werden, damit Besucher sehen können, was der Dienst produziert. Indem Sie Medien im Rahmen des Dienstes erstellen, gewähren Sie Jay Web Development & Services ein weltweites, nicht-exklusives, gebührenfreies, übertragbares und unterlizenzierbares Recht, diese generierten Medien zu hosten, zu speichern, zu reproduzieren, anzupassen (z. B. um ein Standbild oder eine kleinere Version zu erstellen), öffentlich anzuzeigen und zu verbreiten, um den Dienst zu betreiben, zu präsentieren und zu bewerben. Dieses Recht verpflichtet uns nicht zur Veröffentlichung.

Die Veröffentlichung erfolgt niemals automatisch. Jeder Beitrag wird einzeln geprüft, bevor er erscheint, und wir behalten uns das Recht vor, Beiträge jederzeit zu entfernen. Veröffentlichte Beiträge werden ohne Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Konto-ID oder andere persönliche Daten angezeigt. Wir veröffentlichen niemals Ihre Chats, Ihre Anweisungen oder Medien, die Sie zwar erstellt, aber noch nicht freigeschaltet haben. Wenn Sie nicht möchten, dass ein von Ihnen erstellter Medienbeitrag veröffentlicht bleibt, kontaktieren Sie uns bitte über den Abschnitt „Melden & Beschwerden“ unten oder über die oben genannten Kontaktdaten. Wir werden ihn dann aus den öffentlichen Bereichen des Dienstes entfernen. Die Entfernung betrifft jedoch nicht Kopien, die andere Besucher möglicherweise bereits gespeichert haben.

Abonnements und Abrechnung

Nutzer können einzelne Charaktere oder mehrere Charaktere einzeln abonnieren oder die Option „Seitenabonnement“ oder „Einmalzahlung“ wählen.

Jedes Abonnement gewährt Zugriff auf die angegebenen Charaktere oder Inhalte für einen Zeitraum von 30 Tagen („monatlich“) oder 365 Tagen („jährlich“).

Abonnements verlängern sich automatisch, sofern sie nicht vor dem nächsten Abrechnungszeitraum gekündigt werden.

Bei Kündigung bleibt der Zugang bis zum Ende des bezahlten Zeitraums aktiv. Für nicht genutzte Zeit erfolgt keine Rückerstattung.

Die Gebühren werden alle 30 Tage oder 365 Tage abgebucht, was geringfügig von den Kalendermonaten abweichen kann.

Zusammensetzung des Abonnementpreises

Der Preis einer Mitgliedschaft oder eines Charakterabonnements setzt sich aus zwei separat bepreisten Komponenten zusammen:

• Inklusive Erzeugungsguthaben. Ihr Abonnement beinhaltet eine feste Anzahl an Erzeugungsguthaben pro Abrechnungszeitraum. Diese werden Ihrem Konto zu Beginn jedes Abrechnungszeitraums vollständig gutgeschrieben und sind ab diesem Zeitpunkt sofort und vollständig nutzbar. Diese Komponente wird separat angeboten und separat berechnet, zum Preis pro Guthaben unseres kleinsten Guthabenpakets. Die Anzahl der enthaltenen Guthaben wird Ihnen im Warenkorb und in Ihrer Bestellbestätigung angezeigt.
• Zugang. Der Restpreis beinhaltet den ununterbrochenen Zugang zu Chat, Video-Chat und den Premium-Funktionen Ihres Abonnements während der gesamten Laufzeit. Diese Leistung ist während der gesamten Laufzeit verfügbar.

Diese Aufteilung ist relevant, wenn Sie als EU-Verbraucher vom Vertrag zurücktreten und uns ausdrücklich aufgefordert haben, den Dienst während der Widerrufsfrist bereitzustellen: Der Zugangsanteil wird dann nur anteilig für die bereits verstrichenen Tage der Vertragslaufzeit berechnet, der Guthabenanteil hingegen nur für die tatsächlich verbrauchten Guthaben. Kostenloses Guthaben – Willkommensguthaben, tägliches Login-Guthaben und jegliche kostenlose Generierung – wird niemals berechnet, und separat erworbene Guthabenpakete sind nicht im Abonnementpreis enthalten. Eine Lifetime-Mitgliedschaft hat keine Laufzeit; wie ihr Zugangsanteil bei einem Widerruf bewertet wird, steht weiter unten im Abschnitt zur Lifetime-Mitgliedschaft.

Seitenabonnements

Nutzern, denen ein Seitenabonnementmodell angezeigt wird, steht die Auswahl zwischen einem Charakter, drei Charakteren oder allen Charakteren zur Verfügung.

Wenn ein oder drei Charaktere ausgewählt sind, kann der Benutzer einmal täglich wechseln, welche Charaktere für Premium-Funktionen aktiv sind.

Einmalzahlungen

Nutzer können den Zugang auch über eine einmalige Zahlung erwerben. Diese Zahlungen gewähren vollen Zugriff auf alle Charaktere für einen festgelegten Zeitraum – entweder 30 Tage (monatlich), 90 Tage (vierteljährlich) oder 365 Tage (jährlich). Soweit angeboten, kann mit einer Einmalzahlung auch eine Lifetime-Mitgliedschaft erworben werden; sie hat keinen festgelegten Zeitraum und ist im nächsten Abschnitt beschrieben.

Diese Zahlungen sind einmalig. Der Zugang erlischt automatisch nach Ablauf des gewählten Zeitraums, sofern der Nutzer ihn nicht manuell verlängert.

Lifetime-Mitgliedschaft

Soweit eine „Lifetime“-Mitgliedschaft angeboten wird, wird sie mit einer einzigen Einmalzahlung erworben. Sie gewährt denselben Zugang wie eine Mitgliedschaft für alle Charaktere, verlängert sich nicht und wird nie erneut berechnet. „Lifetime“ bezeichnet die Lebensdauer des Dienstes, nicht Ihre eigene: Ihr Zugang besteht, solange wir xeve.ai betreiben. Damit ist keine Zusage verbunden, xeve.ai, einen bestimmten Charakter oder eine bestimmte Funktion unbegrenzt zu betreiben; die Regelungen dieser Bedingungen zur Beendigung von Konten gelten für sie wie für jede andere Mitgliedschaft. Eine Lifetime-Mitgliedschaft ist persönlich und kann nicht auf eine andere Person oder ein anderes Konto übertragen werden.

Eine Lifetime-Mitgliedschaft enthält je 30-Tage-Zeitraum dieselbe Anzahl an Erzeugungsguthaben wie eine wiederkehrende Mitgliedschaft. Wenn Sie den Dienst eine Zeit lang nicht nutzen, werden bei Ihrer Rückkehr höchstens die Guthaben der beiden letzten Zeiträume gutgeschrieben; Guthaben früherer ungenutzter Zeiträume verfallen. Die Sprachausgabe und andere rechenintensive Funktionen sind für die übliche persönliche Nutzung durch eine Person enthalten. Übersteigt die Nutzung eines Kontos dieses Maß über längere Zeit erheblich – insbesondere durch automatisierte oder geteilte Nutzung –, dürfen wir die Sprachausgabe für dieses Konto auf ein angemessenes Maß begrenzen; wir informieren Sie vorher per E-Mail. Ihr Zugang als solcher und der Text-Chat bleiben davon unberührt.

Wenn Sie eine Lifetime-Mitgliedschaft als Verbraucher in der EU widerrufen und ausdrücklich verlangt hatten, dass wir während der Widerrufsfrist mit der Leistung beginnen, lässt sich der Zugangsanteil nicht an einer Laufzeit bemessen, weil eine Lifetime-Mitgliedschaft keine hat. Jeder Tag, an dem Sie Zugang hatten, wird deshalb mit einem Dreißigstel des Zugangsanteils des regulären Monatspreises der Mitgliedschaft zum Zeitpunkt Ihres Kaufs bewertet, insgesamt nie mit mehr als dem von Ihnen gezahlten Zugangsanteil. Für den Guthabenanteil gilt, was unter „Zusammensetzung des Abonnementpreises“ beschrieben ist.

Sonderfall: Abonnements für „Ein Charakter“ oder „Drei Charaktere“

Bei Auswahl eines Abonnements für „Ein Charakter“ oder „Drei Charaktere“ kann der Nutzer über die Schaltfläche „Diese KI auswählen“ im Video den gewünschten Charakter auswählen. Die Auswahl des Charakters kann durch Klicken auf „Meine Charaktere“ und anschließend auf „Details“ neben dem Charakter aufgehoben werden. Dort befindet sich die Schaltfläche „Auswahl aufheben“. Der ausgewählte Charakter kann nur einmal täglich geändert werden.

Meldungen & Beschwerden

Um illegale Inhalte zu melden, die Entfernung von Inhalten zu beantragen, die Sie darstellen, oder eine Beschwerde einzureichen, besuchen Sie bitte unsere Seite „Beschwerden & Meldung illegaler Inhalte“.

Kontaktinformationen

Bei Fragen kontaktieren Sie uns bitte:

Jay Web Development & Services
Daxerstraße, 82140 Olching, Germany
E-Mail: support [at] xeve.ai

Gewährleistungsausschluss und Haftungsbeschränkung

Der Dienst wird „wie besehen“ und „wie verfügbar“ bereitgestellt. Jay Web Development & Services und Google schließen ausdrücklich jegliche Gewährleistung aus, ob ausdrücklich oder stillschweigend, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die stillschweigenden Gewährleistungen der Marktgängigkeit, der Eignung für einen bestimmten Zweck und der Nichtverletzung von Rechten Dritter. Jay Web Development & Services und Google haften nicht für Schäden jeglicher Art, die durch die Nutzung des Dienstes entstehen.

Geistiges Eigentum

Alle auf dem Dienst angezeigten oder genutzten Inhalte, einschließlich Grafiken, Texte, Logos und Software, sind Eigentum von Jay Web Development & Services lizenziert. Unerlaubte Nutzung kann gegen Urheber- und Markenrechte verstoßen.

Kündigung des Kontos

Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Konto nach eigenem Ermessen zu sperren oder zu kündigen, wenn:

• Sie verstoßen gegen unsere Nutzungsbedingungen, unsere Datenschutzrichtlinie oder sonstige geltende Richtlinien.
• Sie beteiligen sich an Aktivitäten, die als rechtswidrig, betrügerisch oder schädlich für unsere Plattform oder andere Nutzer angesehen werden.
• Die Zahlung für Abonnements wird nicht abgeschlossen oder rückgängig gemacht (im Falle von Rückbuchungen).
• Ihr Konto bleibt für einen von uns festgelegten Zeitraum inaktiv.

Freiwillige Kündigung

Sie können Ihr Konto jederzeit kündigen, indem Sie sich an unser Support-Team wenden oder die Kontoeinstellungen nutzen. Bitte beachten Sie, dass für nicht genutzte Abonnementzeiträume keine Rückerstattungen erfolgen, sofern in unseren Rückerstattungsrichtlinien nichts anderes ausdrücklich angegeben ist.

Auswirkungen der Beendigung

• Mit der Kündigung erlischt Ihr Zugriff auf die Plattform und alle abonnierten Charaktere sofort.
• Sämtliche mit Ihrem Konto verknüpften Daten und Inhalte können dauerhaft gelöscht werden, es sei denn, die Aufbewahrung dieser Daten ist gesetzlich vorgeschrieben.

Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihr Konto irrtümlich gekündigt wurde, können Sie sich an unser Support-Team wenden, um gegen die Entscheidung Berufung einzulegen.