שמירת נתונים ומחיקת חשבון

סקירה כללית

צ'אטים נמחקים שנים עשר חודשים לאחר ההודעה האחרונה שלהם ויומני בקשות לאחר 30 יום; נתוני החשבון נשמרים כל עוד החשבון שלך קיים. צ'אטים מאוחסנים ב-Google Cloud באיחוד האירופי (בלגיה). אתה מוחק את החשבון שלך תחת "החברות שלי" לאחר ביטול המנויים. הנוסח המחייב נמצא ב-מדיניות הפרטיות וב-מדיניות הביטולים.

היכן נשמרות הצ'אטים שלך ומי יכול לראות אותם

השיחות מאוחסנות בשרתי Google Cloud באיחוד האירופי (אזור אירופה-מערב 1, בלגיה), מעובדות אך ורק לצורך הפעלת השירות, לא נמכרות, לא משמשות לפרסום ולא משמשות את xeve.ai לאימון מודלים של בינה מלאכותית.

מפגשים אנונימיים נקבעים על ידי מזהה אקראי הנשמר בדפדפן שלך, לא על ידי חשבון. כל שיחה עוברת בדיקת ניהול אוטומטית; סיכומים נשמרים במטמון ללא כל הפניה לחשבון. צ'אטים והנחיות לעולם אינם מתפרסמים.

תקופות שמירה

מדיניות הפרטיות מפרטת את התקופות הבאות:

• שיחות צ'אט: שנים עשר חודשים לאחר ההודעה האחרונה; שיחות פעילות לעולם לא יושפעו.
• יומני בקשות שרת: 30 יום.
• נתוני חשבון: עד שתמחק את חשבונך.
• רישומי עסקאות פיננסיות: תקופות שמירה מסחריות ומיסויות סטטוטוריות (בגרמניה עד עשר שנים).
• רישומי בטיחות: כל עוד נדרש להגנה על תביעות משפטיות, ככלל, תקופות ההתיישנות הסטטוטוריות.
• רישומי הסכמה: כל עוד xeve.ai חייב להיות מסוגל להוכיח את הסכמתך.

מדיה שנוצרה

תמונות וסרטונים שנוצרו מאוחסנים בחשבונך, מועברים דרך bunny.net (האיחוד האירופי), ומסומנים ככאלה שנוצרו על ידי בינה מלאכותית בעת האחסון; ראה מדיה ומקור שנוצרו על ידי בינה מלאכותית עבור מה מכסה הסימן.

כיצד למחוק את החשבון שלך

התחבר, פתח את "החברות שלי" בתפריט השמאלי, לחץ על "מחק חשבון" ופעל לפי ההוראות. תחילה בטל מנויים פעילים; זמן הגישה הנותר עלול ללכת לאיבוד. החזרים וביטול מסביר כיצד לבטל.

מה נשמר לאחר המחיקה

מדיניות הפרטיות מפרטת את הרשומות שיישארו לאחר המחיקה מכיוון ש-xeve.ai נדרשת או זכאית לשמור אותן על פי חוק: רשומות עסקאות פיננסיות (תקופות שמירה סטטוטוריות) ורשומות בטיחות (הגנה מפני תביעות משפטיות). עבור כל השאר, מדיניות הפרטיות היא ההתייחסות המחייבת.

הזכויות שלך

מדיניות הפרטיות מפרטת את זכויותיך במסגרת ה-GDPR, כולל גישה ומחיקה. כתוב לכתובת המופיעה בדף יצירת הקשר; עבור פעילויות אנונימיות, כלול את מזהה הפעילויות מהאחסון המקומי של הדפדפן שלך.

ראו גם אימות גיל ובדיקות זהות וסקירה כללית של חברה, נאמנות ומשפט.

שאלות נפוצות

כמה זמן xeve.ai שומר את הצ'אטים שלי?

כל צ'אט נמחק שנים עשר חודשים לאחר ההודעה האחרונה; שיחות פעילות אינן מושפעות.

היכן מאוחסנים נתוני הצ'אט שלי?

בשרתי גוגל קלאוד באיחוד האירופי, אזור europe-west1 (בלגיה).

האם אנשים אחרים יכולים לראות את הצ'אטים שלי?

לא. צ'אטים לעולם לא מתפרסמים, וספקי הבינה המלאכותית שמייצרים תשובות לא מקבלים כתובת דוא"ל או מזהה חשבון.

איך אני מוחק את חשבון xeve.ai שלי?

התחבר, פתח את "המנויים שלי", לחץ על "מחק חשבון" ופעל לפי ההוראות. תחילה בטל מנויים פעילים.

אילו נתונים נשמרים לאחר שאמחק את חשבוני?

מדיניות הפרטיות מתייחסת לרישומי עסקאות פיננסיות (תקופות שמירה סטטוטוריות) ורישומי בטיחות (הגנה מפני תביעות משפטיות) כרישומים הנשמרים לאחר מחיקתם.