Veri saklama ve hesap silme

Genel Bakış

Sohbetler, son mesajdan on iki ay sonra silinir ve istek kayıtları 30 gün sonra silinir; hesap verileri, hesabınız var olduğu sürece saklanır. Sohbetler, AB'de (Belçika) Google Cloud'da saklanır. Aboneliğinizi iptal ettikten sonra hesabınızı "Üyeliğim" bölümünden silebilirsiniz. Bağlayıcı metin Gizlilik Politikası ve İptal Politikası'nda yer almaktadır.

Sohbetlerinizin nerede saklandığı ve kimlerin bunları görebileceği

Konuşmalar, AB'deki (europe-west1 bölgesi, Belçika) Google Cloud sunucularında saklanır, yalnızca hizmeti çalıştırmak için işlenir, satılmaz, reklam amaçlı kullanılmaz ve xeve.ai tarafından yapay zeka modellerini eğitmek için kullanılmaz.

Anonim oturumlar, bir hesapla değil, tarayıcınızda saklanan rastgele bir tanımlayıcıyla anahtarlanır. Her konuşma otomatik bir denetimden geçer; özetler herhangi bir hesap referansı olmadan önbelleğe alınır. Sohbetler ve mesajlar asla yayınlanmaz.

Saklama süreleri

Gizlilik Politikası şu dönemleri listelemektedir:

• Sohbet oturumları: Son mesajdan on iki ay sonra; aktif konuşmalar asla etkilenmez.
• Sunucu istek kayıtları: 30 gün.
• Hesabınızı silene kadar hesap bilgileriniz burada kalacaktır.
• Finansal işlem kayıtları: Yasal ticari ve vergi saklama süreleri (Almanya'da on yıla kadar).
• Güvenlik kayıtları: Hukuki iddiaları savunmak için gerektiği sürece, kural olarak yasal zamanaşımı süreleri boyunca saklanır.
• Onay kayıtları: xeve.ai'nin sizin onayınızı kanıtlayabilmesi gerektiği sürece.

Oluşturulan medya

Oluşturulan resimler ve videolar hesabınızda saklanır, bunny.net (AB) üzerinden teslim edilir ve saklandığında yapay zeka tarafından oluşturulmuş olarak işaretlenir; işaretin kapsamı için Yapay zeka tarafından oluşturulmuş medya ve menşei bölümüne bakın.

Hesabınızı nasıl silebilirsiniz?

Giriş yapın, sol menüden "Üyeliğim"i açın, "Hesabı sil"e tıklayın ve talimatları izleyin. Öncelikle aktif abonelikleri iptal edin; kalan erişim süreniz kaybolabilir. İadeler ve iptal nasıl iptal edileceğini açıklar.

Silindikten sonra ne kalır?

Gizlilik Politikası, xeve.ai'nin yasal olarak saklamak zorunda olduğu veya saklama hakkına sahip olduğu için silindikten sonra da kalan kayıtları belirtir: finansal işlem kayıtları (yasal saklama süreleri) ve güvenlik kayıtları (yasal iddialara karşı savunma). Bunun dışındaki her şey için Gizlilik Politikası bağlayıcı referanstır.

Haklarınız

Gizlilik Politikası, erişim ve silme dahil olmak üzere GDPR haklarınızı listeler. İletişim sayfasındaki adrese yazın; anonim oturumlar için tarayıcınızın yerel depolamasından oturum tanımlayıcısını ekleyin.

Ayrıca bkz. Yaş doğrulama ve kimlik kontrolleri ve Şirket, vakıf ve hukuki genel bakış.

SSS

Xeve.ai sohbetlerimi ne kadar süreyle saklıyor?

Her sohbet oturumu, son mesajın gönderilmesinden on iki ay sonra silinir; aktif konuşmalar etkilenmez.

Sohbet verilerim nerede saklanıyor?

AB'deki Google Cloud sunucularında, europe-west1 bölgesi (Belçika).

Diğer kişiler sohbetlerimi görebilir mi?

Hayır. Sohbetler asla yayınlanmaz ve yanıtları oluşturan yapay zeka sağlayıcıları hiçbir e-posta adresi veya hesap tanımlayıcısı almaz.

xeve.ai hesabımı nasıl silebilirim?

Giriş yapın, "Üyeliklerim"i açın, "Hesabı sil"e tıklayın ve talimatları izleyin. Öncelikle aktif aboneliklerinizi iptal edin.

Hesabımı sildikten sonra hangi veriler saklanır?

Gizlilik Politikası, silindikten sonra saklanan kayıtlar olarak finansal işlem kayıtlarını (yasal saklama süreleri) ve güvenlik kayıtlarını (yasal iddialara karşı savunma) belirtmektedir.