Şartlar ve Koşullar - xeve.ai

Kullanım Şartları

Son güncelleme: 24 Eylül 2026

Bağlayıcı Sözleşme Şartları

xeve.ai web sitesini (“Web Sitesi”) kullanarak, Web Sitesi aracılığıyla erişilebilen tüm içerikler de dahil olmak üzere veya xeve.ai tarafından sağlanan e-posta akışları, uygulamalar aracılığıyla akışlar veya diğer ilgili hizmetler gibi ilişkili içeriklere erişerek, bu Kullanım Şartlarını (“KŞ”) okuduğunuzu ve anladığınızı ve bu KŞ'nin imzalı bir sözleşmeyle aynı geçerliliğe sahip olduğunu beyan edersiniz. Hizmet, merkezi iş yeri Daxerstraße, 82140 Olching adresinde bulunan ve KDV kimlik numarası DE452091141 olan Jay Web Development & Services tarafından sağlanmaktadır.

Hizmet Tanımı

Bu hizmet, kullanıcıların bir chatbot kullanarak modellerin videolarıyla etkileşim kurmasına olanak tanır. Modellerin eylemleri, video içeriği tarafından önceden tanımlanmış ve kodlanmıştır. Temel hizmet ücretsizdir; ek özellikler ise web sitemizde açıklandığı gibi uygulama içi satın alımlar yoluyla sunulmaktadır.

Görüntü ve Video Oluşturma İçin Teşekkürler

Kendi isteklerinize veya sağlanan bir referans görsele dayanarak resim veya video oluşturmak için kredi satın alabilirsiniz. Her oluşturma işlemi için gereken kredi sayısı, devam etmeden önce "Oluştur" düğmesinde görüntülenir.

Kredi ile yapılan satın alımlar iade edilemez ve satın alma tarihinden itibaren bir yıl geçerlidir. Oluşturulan videolar, yasaların izin verdiği ölçüde Jay Web Development & Services 'nin mülkiyetinde kalır; kullanımınız, bu Şartlarda açıkça verilen haklarla sınırlıdır.

Yapay zekâ üretimi değişken sonuçlar doğurabilir; sonuçlar sizin isteğinizden farklı olabilir, zaman içinde değişebilir veya beklenmedik unsurlar içerebilir. Bu özellikleri kullanarak, bu değişkenliği kabul etmiş ve onaylamış olursunuz.

Özel Yapay Zeka Karakteri ve Eylem İstekleri

Gönderdiğiniz açıklamaya göre özel bir yapay zeka karakteri veya özel bir yapay zeka eylemi isteği satın alabilirsiniz. Bu özel oluşturma satın alımları, inceleme ve üretim çalışmaları için tek seferlik, iade edilemeyen hizmet satın alımlarıdır ve istenen sonucun tam olarak açıklandığı gibi oluşturulacağını garanti etmez.

Yürürlükteki yasalara, bu Şartlara, etik veya güvenlik standartlarımıza veya kamu ahlakına aykırı olan, reşit olmayan kişileri veya makul olarak reşit olmayan kişiler olarak yorumlanabilecek karakterleri içeren herhangi bir özel talebi, kendi takdirimize bağlı olarak reddetme, iptal etme veya geri çevirme hakkını saklı tutarız. Bu gibi durumlarda, üretimi tamamen reddedebiliriz.

Onaylanmış özel siparişler için tahmini teslimat süreleri yalnızca yaklaşık değerlerdir ve karmaşıklığa, bekleme süresine ve dahili inceleme gereksinimlerine bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

Yapay Zeka Sohbet Botunun Kullanımı

Bu web sitesi, yapay zekâ destekli bir sohbet robotuna erişim sağlamaktadır. Bu yapay zekâ tarafından üretilen yanıtlar insan tarafından oluşturulmamıştır ve kurgusal, yanlış veya uygunsuz olabilir. Sohbet robotunu kendi sorumluluğunuzda kullandığınızı anlıyor ve kabul ediyorsunuz.

Sohbet robotunu yasa dışı, kötüye kullanım içeren, zararlı veya aldatıcı faaliyetlerde bulunmak veya bunları teşvik etmek için kullanmamayı kabul edersiniz; bu faaliyetler arasında yanlış bilgi yayma, taciz veya yasa dışı içerik talep etme de dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere çeşitli eylemler yer almaktadır. Kullanımı izleme ve kötüye kullanım içeren davranışları engelleme veya bildirme hakkımızı saklı tutuyoruz.

Kullanıcı Uygunluğu

18 yaşından büyük olduğunuzu ve bu Kullanım Şartları'nda belirtilen şartlara, koşullara, yükümlülüklere, onaylara, beyanlara, garantilere ve tazminatlara tam olarak girebilecek ve bunlara uyabilecek yeteneğe ve ehliyete sahip olduğunuzu onaylıyorsunuz.

Hizmetin Kullanımı

Hizmetin herhangi bir bölümünü indirmeniz veya erişmeniz, Kullanım Şartlarını kabul ettiğinizi ve burada açıklanan şartlara rıza gösterdiğinizi gösterir. Bu Kullanım Şartlarını kabul etmiyorsanız, Web Sitesini kullanmayın ve indirdiğiniz tüm uygulamaları derhal silin.

Hizmeti insan ticareti, cinsel istismar veya fiziksel şiddetin teşvik edilmesi veya kolaylaştırılması amacıyla herhangi bir şekilde kullanmamayı kabul edersiniz. Proaktif izleme, özel şikayet kanalları ve işaretlenen faaliyetlerin sürekli olarak incelenmesi yoluyla sıfır tolerans politikası uyguluyoruz.

Güvenlik programımız, şüpheli hesapların derhal askıya alınmasını, ilgili kayıtların saklanmasını, ödeme işlemcileriyle iş birliğini ve ilgili kolluk kuvvetleri ve mağdur destek yetkililerine hızlı bildirimde bulunmayı ve onlarla iş birliği yapmayı içerir. Ayrıca, kullanıcı verilerine erişimi olan tüm personelin düzenli olarak güvenlik eğitimini tamamlamasını şart koşuyoruz. Bu politikalara aykırı davranılması durumunda erişim sonlandırılacak ve gerekli gördüğümüz diğer düzeltici önlemler alınacaktır.

Hizmeti size bildirimde bulunarak veya bulunmadan, geçici veya kalıcı olarak değiştirme veya sonlandırma hakkını saklı tutuyoruz. Hizmeti değiştirme veya sonlandırma hakkımızı kullanmamız durumunda Jay Web Development & Services size veya herhangi bir üçüncü tarafa karşı sorumlu olmayacağını kabul ediyorsunuz.

Şartlarda Değişiklikler

Bu Kullanım Şartlarını istediğimiz zaman değiştirebiliriz. Hizmeti her ziyaret ettiğinizde lütfen Kullanım Şartlarını gözden geçirin. Hizmeti kullanarak, Kullanım Şartlarının en güncel sürümüne bağlı kalmayı kabul edersiniz.

Gizlilik Politikası

Gizlilik Politikamız, siz ve diğer kişiler Hizmeti kullandığınızda Jay Web Development & Services nin topladığı bilgileri açıklamaktadır. Ayrıca Jay Web Development & Services nin sizinle paylaştığınız kişisel bilgileri nasıl kullandığını ve paylaştığını da açıklamaktadır. Bu Kullanım Şartlarını kabul ederek, Gizlilik Politikamıza uygun olarak kişisel bilgilerinizin toplanmasına, kullanılmasına ve paylaşılmasına da onay vermiş oluyorsunuz.

Hizmete Giden ve Hizmetten Gelen Bağlantılar

Bu Hizmet Jay Web Development & Services 'e ait olmayan veya onun kontrolünde olmayan üçüncü taraf web sitelerine ve çevrimiçi hizmetlere bağlantılar içerebilir. Jay Web Development & Services bu üçüncü taraf web sitelerinin veya çevrimiçi hizmetlerin içeriği, gizlilik politikaları veya uygulamaları üzerinde hiçbir kontrolü yoktur ve bunlardan hiçbir sorumluluk üstlenmez. Bu web sitelerine veya çevrimiçi hizmetlere erişim ve kullanım tamamen kendi sorumluluğunuzdadır.

Kullanıcı Gönderileri

Hizmete ilettiğiniz, yüklediğiniz veya yayınladığınız geri bildirimler, notlar, metinler, grafikler, fotoğraflar, videolar, materyaller, bilgiler, yorumlar, mesajlar, fikirler, kavramlar, bilgi birikimi, teknikler veya diğer iletişimleri (“Kullanıcı Gönderileri”) gönderebilirsiniz. Gizlilik Politikamız uyarınca sizden toplayabileceğimiz kişisel bilgiler hariç olmak üzere, Kullanıcı Gönderileri gizli olmayan ve mülkiyet hakkı içermeyen olarak kabul edilecektir.

Oluşturulan Medya ve Topluluk Akışı

Bu hizmet, resim veya video yüklemelerini kabul etmemektedir. Oluşturduğunuz her resim ve video, tarafımızdan sağlanan materyallerden (karakterlerimiz, referans resimlerimiz ve oluşturucuda sunulan eylemler, stiller ve metin istemleri) üretilir ("Oluşturulan Medya"). Oluşturulan Medya sentetiktir, gerçek bir kişiyi tasvir etmez ve yapay zeka tarafından oluşturulduğunu belirten makine tarafından okunabilir bir işaret taşır.

Oluşturulan Medya, Hizmetin herkese açık alanlarında —özellikle topluluk akışında ve “Kullanıcı tarafından oluşturulan medya” bölümlerinde— gösterilebilir, böylece ziyaretçiler Hizmetin neler ürettiğini görebilirler. Hizmette medya oluşturarak Jay Web Development & Services 'e, Hizmeti işletmek, sergilemek ve tanıtmak amacıyla bu Oluşturulan Medyayı barındırma, saklama, çoğaltma, uyarlama (örneğin, hareketsiz bir önizleme karesi veya daha küçük bir sürüm oluşturmak için), kamuya açık olarak görüntüleme ve dağıtma konusunda dünya çapında, münhasır olmayan, telifsiz, devredilebilir ve alt lisanslanabilir bir hak tanıyorsunuz. Bu hak, bizi herhangi bir şey yayınlamaya zorlamaz.

Yayınlama asla otomatik değildir. Her öğe, yayınlanmadan önce ayrı ayrı incelenir ve herhangi bir öğeyi istediğimiz zaman kaldırabiliriz. Yayınlanan öğeler, adınız, e-posta adresiniz, hesap tanımlayıcınız veya sizi bunlarla ilişkilendirecek herhangi bir başka ayrıntı olmadan gösterilir ve sohbetlerinizi, komutlarınızı veya oluşturduğunuz ancak kilidini açmadığınız medyayı asla yayınlamayız. Oluşturduğunuz Medya öğelerinden birinin yayınlanmaya devam etmesini istemiyorsanız, aşağıdaki "Raporlama ve Şikayetler" bölümü veya yukarıdaki iletişim bilgileri aracılığıyla bizimle iletişime geçin ve onu Hizmetin herkese açık alanlarından kaldıracağız. Oradan kaldırma işlemi, diğer ziyaretçilerin zaten kaydetmiş olabileceği kopyaları etkilemez.

Abonelikler ve Faturalama

Kullanıcılar her karaktere ayrı ayrı veya birden fazla karaktere abone olabilir ya da "Sayfa Aboneliği" veya "Tek Seferlik Ödeme" seçeneklerinden birini seçebilirler.

Her abonelik, belirtilen karakterlere veya içeriğe 30 günlük ("aylık") veya 365 günlük ("yıllık") bir süre için erişim hakkı sağlar.

Abonelikler, bir sonraki fatura döneminden önce iptal edilmediği takdirde otomatik olarak yenilenecektir.

İptal edilmesi durumunda, erişim ödeme yapılan dönemin sonuna kadar aktif kalır. Kullanılmayan süre için geri ödeme yapılmaz.

Ödemeler her 30 veya 365 günde bir işlenir; bu süreler takvim aylarından biraz farklılık gösterebilir.

Abonelik Fiyatının Bileşimi

Üyelik veya karakter aboneliğinin fiyatı, ayrı ayrı fiyatlandırılan iki bileşenden oluşur:

• Dahil edilen üretim kredileri. Aboneliğiniz, faturalama dönemi başına sabit sayıda üretim kredisi içerir. Bu krediler, her faturalama döneminin başında hesabınıza tam olarak yüklenir ve o andan itibaren hemen ve tamamen kullanılabilir. Bu bileşen ayrı olarak sağlanır ve en küçük kredi paketimizin kredi başına fiyatı üzerinden ayrı olarak fiyatlandırılır. Dahil edilen kredi sayısı ödeme sırasında ve sipariş onayınızda gösterilir.
• Erişim. Fiyatın geri kalanı, satın aldığınız süre boyunca sohbet, görüntülü sohbet ve aboneliğinizin premium özelliklerine sürekli erişim içindir. Bu bileşen, söz konusu süre boyunca sürekli olarak sağlanır.

Eğer AB tüketicisi olarak sözleşmeden cayarsanız ve cayma süresi boyunca hizmetin sağlanmasına başlamamızı açıkça talep ettiyseniz, bu ayrım önem kazanır: erişim bileşeni yalnızca geçen süre günleriyle orantılı olarak ödenirken, kredi bileşeni yalnızca fiilen harcadığınız dahil krediler için ödenir. Ücretsiz krediler (hoş geldin kredileri, günlük giriş kredileri ve ücretsiz üretim) asla ücretlendirilmez ve ayrı olarak satın alınan kredi paketleri abonelik fiyatının bir parçası değildir. Lifetime üyeliğinin bir süresi yoktur; cayma halinde erişim bileşeninin nasıl değerlendirileceği aşağıda, Lifetime üyeliğine ilişkin bölümde açıklanmıştır.

Sayfa Abonelikleri

Sayfa Aboneliği modeli gösterilen kullanıcılara Tek Karakter, Üç Karakter veya Tüm Karakterler seçeneklerinden birini tercih edebilirler.

Bir veya üç karakter seçeneği seçilirse, kullanıcı günde bir kez premium özellikler için hangi karakterlerin aktif olacağını değiştirebilir.

Tek Seferlik Ödemeler

Kullanıcılar ayrıca tek seferlik ödeme yoluyla da erişim satın alabilirler. Bu ödemeler, belirli bir süre için (30 gün (aylık), 90 gün (üç aylık) veya 365 gün (yıllık)) tüm karakterlere tam erişim sağlar. Sunulduğu durumlarda, tek seferlik ödemeyle Lifetime üyeliği de satın alınabilir; bu üyeliğin belirli bir süresi yoktur ve bir sonraki bölümde açıklanmıştır.

Bu ödemeler tek seferliktir. Kullanıcı manuel olarak yenilemeyi seçmediği sürece, erişim seçilen sürenin sonunda otomatik olarak sona erer.

"Lifetime" Üyeliği

"Lifetime" üyeliği sunulduğunda, tek seferlik tek bir ödemeyle satın alınır. Tüm karakterleri kapsayan bir üyelikle aynı erişimi sağlar, yenilenmez ve bir daha asla ücretlendirilmez. "Lifetime", sizin ömrünüzü değil hizmetin ömrünü ifade eder: erişiminiz, xeve.ai sitesini işlettiğimiz sürece devam eder. Bu, xeve.ai sitesini, belirli bir karakteri veya belirli bir özelliği süresiz olarak işleteceğimize dair bir taahhüt değildir; bu koşulların hesapların sonlandırılmasına ilişkin kuralları, diğer tüm üyelikler gibi bu üyelik için de geçerlidir. Lifetime üyeliği kişiseldir ve başka bir kişiye veya hesaba devredilemez.

Lifetime üyeliği, her 30 günlük dönem için yinelenen bir üyelikle aynı sayıda üretim kredisi içerir. Hizmeti bir süre kullanmazsanız, geri döndüğünüzde en fazla son iki dönemin kredileri eklenir; daha önceki kullanılmamış dönemlerin kredileri geçerliliğini yitirir. Sesli yanıt ve yoğun işlem gücü gerektiren diğer özellikler, tek bir kişinin olağan kişisel kullanımı için dahildir. Bir hesabın kullanımı uzun bir süre boyunca bu düzeyi fazlasıyla aşarsa (özellikle otomatik veya paylaşımlı kullanım yoluyla), o hesap için sesli yanıtı makul bir düzeyle sınırlayabiliriz; bunu yapmadan önce sizi e-postayla bilgilendiririz. Erişiminizin kendisi ve yazılı sohbet bu sınırlamadan etkilenmez.

AB tüketicisi olarak bir Lifetime üyeliğinden cayarsanız ve cayma süresi içinde hizmeti sağlamaya başlamamızı açıkça talep ettiyseniz, erişim bileşeni bir süreye oranlanamaz, çünkü Lifetime üyeliğinin bir süresi yoktur. Bu nedenle erişiminizin olduğu her gün, satın alma anındaki normal aylık üyelik fiyatının erişim bileşeninin otuzda biri olarak değerlendirilir; toplam tutar hiçbir zaman ödediğiniz erişim bileşenini aşamaz. Kredi bileşeni, "Abonelik Fiyatının Bileşimi" bölümünde açıklandığı şekilde ele alınır.

Özel Durum: "Tek Karakter" veya "Üç Karakter" Abonelikleri

"Tek Karakter" veya "Üç Karakter" aboneliği seçilirse, kullanıcı videodaki "Bu Yapay Zekayı Seç" düğmesine tıklayarak aboneliğin hangi karakter için geçerli olacağını seçebilir. Karakter seçimi, "Karakterlerim"e ve ardından karakterin yanındaki "Ayrıntılar"a tıklanarak kaldırılabilir. Burada bir "seçimi kaldır" düğmesi bulunur. Seçilen karakter günde yalnızca bir kez değiştirilebilir (seçimi kaldırılabilir).

Bildirim ve Şikayetler

Yasadışı içerikleri bildirmek, sizi tasvir eden içeriklerin kaldırılmasını talep etmek veya şikayette bulunmak için lütfen Şikayetler ve Yasadışı İçerik Bildirme sayfamızı ziyaret edin.

İletişim Bilgileri

Sorularınız için lütfen bizimle iletişime geçin:

Jay Web Development & Services
Daxerstraße, 82140 Olching, Germany
E-posta: support [at] xeve.ai

Garanti Reddi ve Sorumluluk Sınırlaması

Hizmet, "olduğu gibi" ve "mevcut olduğu şekilde" sağlanmaktadır. Jay Web Development & Services ve Google, açık veya zımni tüm garantileri, bunlarla sınırlı olmamak üzere, satılabilirlik, belirli bir amaca uygunluk ve ihlal etmeme zımni garantileri de dahil olmak üzere, açıkça reddeder. Jay Web Development & Services ve Google, Hizmetin kullanımından kaynaklanan herhangi bir tür zarardan sorumlu tutulmayacaktır.

Fikri Mülkiyet

Hizmette görülen veya deneyimlenen tüm içerik, grafikler, metinler, logolar ve yazılımlar dahil olmak üzere Jay Web Development & Services şirketine aittir veya lisanslıdır. İzinsiz kullanım, telif hakkı ve marka yasalarını ihlal edebilir.

Hesabın Kapatılması

Aşağıdaki durumlarda hesabınızı kendi takdirimize bağlı olarak askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutarız:

• Kullanım Şartlarımızı, Gizlilik Politikamızı veya geçerli diğer politikalarımızı ihlal ediyorsunuz.
• Platformumuz veya diğer kullanıcılar için yasa dışı, dolandırıcılık niteliğinde veya zararlı kabul edilen faaliyetlerde bulunuyorsunuz.
• Abonelik ödemeleri tamamlanmamış veya geri alınmış (geri ödeme talepleri durumunda).
• Hesabınız, tarafımızca belirlenen süre boyunca aktif olmayacaktır.

Gönüllü Fesih

Hesabınızı dilediğiniz zaman destek ekibimizle iletişime geçerek veya hesap ayarları sayfasını kullanarak kapatabilirsiniz. Lütfen, İade Politikamızda açıkça belirtilmediği sürece, kullanılmayan abonelik dönemleri için geri ödeme yapılmayacağını unutmayın.

Sonlandırmanın Etkileri

• Sözleşmenin feshedilmesiyle birlikte platforma erişiminiz ve abone olduğunuz tüm karakterler derhal sona erecektir.
• Hesabınızla ilişkili tüm veriler veya içerikler, kanunen saklanması zorunlu olmadığı sürece kalıcı olarak silinebilir.

Hesabınızın yanlışlıkla kapatıldığına inanıyorsanız, karara itiraz etmek için destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.